Tapez1

– …
– Oui non mais je l’ai déjà fait ça !!
– Appuyez sur 1..
– Sur 1 ?? C’est où ça ??
– Bah alors ? Je croyais que vous l’aviez déjà fait ??

[Parfois, il faut que ça sorte.. ]

– …
– Vous tapez « Ping ».
– Je tape qui ???
– …

[Les clients sont violents.. ]

– Vous êtes chez FAI ?
– Ben je ne sais pas moi ! Comment je fais pour le savoir ??
– …

[Les envies de meurtre sont souvent très fortes à ces instants..]

– Ohlala, j’vous entends pas du tout !!

[Bidouillage de micro]

– Et là, vous m’entendez ?
– Non, j’vous entends vraiment pas !
– …

[Bizarrement, ils n’entendent jamais quand on leur pose cette question mais ils répondent toujours.. ]

[Contexte : Brouhah, brouhaha]

– Maman, tu veux bien fermer ta gueule et me donner un stylo ?
– …

[Vieux fou rire avec la cliente.. ]

– Vous êtes dans quel coin ?
– …
– Ah bah, on a meilleur temps que vous !
– Non mais il fait très beau là ! Vous êtes où, vous ?
– Perpignan..
– Nan mais Perpignan, c’est pas du jeu !
– Là, je suis en short dans mon jardin, ce matin j’ai été faire un tour à la plage et en plus, mon bureau a vue sur la mer !
– …

[Les clients sont sadiques, lesson one.]

[Contexte : Connexion en wifi. Durée des manips : 5 min et quelques.]

– Vous n’allez pas me croire.. Ça marche !!!
– Bah oui.. [Là, fou rire tellement son ton était.. ]
– Y’a des images qui s’affichent et tout !!
– …
– Non mais vous êtes trop forte, vous avez fait quoi ??? Puis ça a été rapide en plus !!
– … [Morte de rire toujours.. ]
– C’est quoi votre numéro ? J’vous appelle direct la prochaine fois !!
– …
– Non mais c’est comme si je découvrais internet là ! J’suis à la limite de la syncope !
– Calmez vous monsieur, ça va aller..
– …

[Bref, difficile à retranscrire mais bon fou rire des deux côtés.. Toujours sympa de finir sa journée sur un appel comme celui là.]

– Bonjour, on m’a dit que ma ligne serait activée dans la journée.
– Monsieur ?
– Oui ?
– Il est 08h05.. Il reste encore un peu de temps avant que la journée soit finie.
– …

[Impatient ? Noooon !]

– …
– Pour supprimer, je clique sur « supprimer » ?
– …

[Le pire, c’est que c’était une vraie question. Qui attendait une réponse.]