Commentaires sur Appel 15

- Y’a un technicien qui est venu me faire l’installation hier, avec lui ça fonctionnait mais quand c’est moi, ça ne marche pas.
- D’accord..
- Là, j’ai branché le câble Ethernet, c’est pareil.
- Ok, donc vous allez aller sur votre ordinateur, on va faire quelques vérifications.
[L’appel se passe, on fait les manips.. 20 min..]
- AH QUEL CON ! J’AI PAS BRANCHE LE CÂBLE A L’ORDINATEUR !
- … C’est pas grave Mr X..
[Toujours pas de connexion, on continue les manips.. ]
- Bon, vous allez débrancher le câble au niveau de la box et du pc et le rebrancher, vous entendrez un « clic ».
- AH QUEL CON ! J’AI PAS BRANCHE LE CÂBLE A LA BOX !
- …

(Avec le nom qu’il portait, j’aurai dû m’en douter.. )

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One thought on “Commentaires sur Appel 15

  1. bonjour chère hotlineuse,
    je viens de passer un bon moment à lire les questions de tes respectables clients.
    j’aimerais tomber en panne, pour avoir quelqu’un d’aussi sympathique.
    au bout de quel fil puis-je te trouver ?
    combien d’heures par jour dois-tu entendre les plaintes des utilisateurs ?
    bon courage.

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