Sep 19

Appel 18

(En parlant de ses collègues « gratte-papiers »)

– Mais vous trouvez normal que moi, un vrai travailleur, je sois obligé d’attendre pendant que vous aidez les autres à utiliser Excel ?

[L’utilisateur pète plus haut que son cul]

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Sep 18

Appel 17

– Bonjour, je ne sais pas comment j’ai fait mais mon clavier est passé en « qouerti »
– Faites SHIFT + ALT
– Oh bah ça marche !

[Le technicien se sent utile et utilise 100% de ses compétences et connaissances pour dépanner ses utilisateurs.. ]

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Sep 14

Appel 13

– Bonjour, j’ai un message d’erreur
– …
– …
– Oui, et il dit quoi ce message d’erreur ?
– Ah bah je ne sais pas, je l’ai fermé, vous voulez que je le rouvre ?
– … … Oui…

[Pourquoi, mais pourquoiiiiiii est-ce qu’ils ferment les messages d’erreur sans les lire ? Pourquoi ils annoncent qu’ils ont un message d’erreur sans préciser de quoi il s’agit ? Pourquoiiii ?]

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