Monthly Archives: avril 2014

avr 06

Appel 44

- Bonjour, Word a été désinstallé de mon poste !!! [clic sur « démarrer », « word »] – Oh bah c’est magique, vous avez fait quelque chose ?? – Juste cliqué sur « démarrer » [TGCM !]

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avr 06

Appel 43

- Vous utilisez le carnet d’adresse ? – Euh oui, je pense.. – Oui ou non ? – Euh.. c’est quoi ?? [Si les utilisateurs ne savent même pas ce qu’ils utilisent, on n’est pas sorti de l’auberge !]

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